Von Zeit zu Zeit stellt sich Ihnen vielleicht eine einfache Frage; hier bekommen Sie schnell eine Antwort darauf.
Parkplätze
Beschilderung an den Autobahnen / im Stadtgebiet
Wann werden welche Tiere gefüttert?
Wann wurde die ZOOM Erlebniswelt komplettiert?
Hunde
Fahrräder, Roller, Skateboards, etc.
Rollstühle
Bollerwagen
Kann man mit EC-Karte bezahlen?
Regen / schlechtes Wetter
Sonnenschutz
Füttern von Tieren
Gibt es Picknickplätze in der ZOOM Erlebniswelt?
Gibt es spezielle Führungen und / oder eine Zoorallye für Schulen und Kindergärten?
Gibt es spezielle Führungen für Behinderte, bei denen Tiere einbezogen werden?
Gibt es Führungen mit anschließendem Kaffee und Kuchen im Grimberger Hof?
Gibt es ein Ferienprogramm?
Gibt es Paketangebote mit Anfahrt/Eintritt oder Übernachtung/Eintritt?
Warum gibt es in der ZOOM Erlebniswelt keine Elefanten mehr?
Wie hoch ist der Wasserfall?
Warum gibt es in der Erlebniswelt Alaska so viele Schilder auf Englisch?
Was heißt ZOOM?
Jahreskarten
Jahresparkkarten
Wie groß sind die Erlebniswelten?
Parkplätze
Es stehen etwa 2200 kostenpflichtige Pkw-Parkplätze zur Verfügung. Die Parkgebühr beträgt 3,50 €. Busparkplätze befinden sich an der Bleckstraße, in der Nähe des P1.
Beschilderung an den Autobahnen / im Stadtgebiet
Auf die Beschilderung im Stadtgebiet und an den Autobahnen haben wir keinen Einfluss. Das Straßenverkehrsamt der Stadt Gelsenkirchen und das Landesverkehrsamt für die Autobahnbeschilderung stehen aber mit uns in Kontakt, um zu einer optimalen Lösung zu gelangen, damit Sie uns besser finden.
Wann werden welche Tiere gefüttert?
siehe unter Tierpflegergespräche und Fütterungszeiten.
Wann wurde die ZOOM Erlebniswelt komplettiert?
Die Erlebniswelt Asien wurde am 4. März 2010 eröffnet.
Hunde
Das Mitführen von Hunden ist in der ZOOM Erlebniswelt erlaubt. Hunde zahlen 4,50 Euro Eintritt. Es darf nur ein Hund pro Besucher und max. drei Hunde pro Gruppe mitgeführt werden. Bitte beachten sie unsere Hundeordnung (AGB, 7. Mitnahme von Tieren, Hundeordnung).
Fahrräder, Roller, Skateboards, etc.
Das Mitführen von Fahrrädern, Rollern oder Skateboards ist nicht erlaubt. Lediglich Kinderfahrzeuge mit Lenkstange dürfen in der ZOOM Erlebniswelt verwendet werden.
Rollstühle
In der ZOOM Erlebniswelt stehen Ihnen Rollstühle zur Verfügung. Gegen Pfand können sie diese Rollstühle kostenfrei im Service Center ausleihen. Sie haben auch die Möglichkeit einen Rollstuhl vor Ihrem Besuch zu reservieren (Kontakt: 02 09 - 954 50).
Bollerwagen
Bollerwagen können gegen eine Gebühr von 2,50 EUR bei dem Einlassdienst ausgeliehen werden. Sie sind jedoch nur in einer begrenzten Stückzahl verfügbar! Bitte hinterlegen Sie als Pfand einen Personalausweis, Führerschein oder ähnliches. Bitte beachten Sie, dass Bollerwagen sowie Kinderwagen nicht auf die Lemureninsel mitgenommen werden dürfen.
Kann man mit EC-Karte bezahlen?
EC- und Kreditkarten werden an den Kassen, im ZOOM Shop und in der Gastronomie in der ZOOM Erlebniswelt Asien (Pangung Tropengarten und Ryokan Seeterrassen) akzeptiert. In den übrigen gastronomischen Einrichtungen werden EC- und Kreditkarten nicht akzeptiert.
Regen / schlechtes Wetter
Bei schlechtem Wetter stehen Ihnen die überdachte Remise des Grimberger Hof, der überdachte Teil des Alaska Diners und die Afrika Lodge zur Verfügung. In der Dschungelhalle der Erlebniswelt Afrika und im ELE-Tropenparadies in der Erlebniswelt Asien haben sie ebenfalls die Möglichkeit sich wetterunabhängig zu bewegen. In allen drei Erlebniswelten gibt es verschiedene Hütten oder Unterstände, die in die Landschaft integriert sind und zur Tierbeobachtung und zum Wetterschutz dienen.
Sonnenschutz
Siehe Regen / Wetterschutz
Füttern von Tieren
Das Füttern von Tieren ist nicht erlaubt. Zusätzliches Füttern führt zu Gesundheits- und Verhaltensschäden.
Bei den geführten kostenpflichtigen Expeditionen haben Sie die Möglichkeit in Begleitung eines Tierpflegers ein Tier zu füttern.
Gibt es Picknickplätze in der ZOOM Erlebniswelt?
Sie können Ihren eigenen kleinen Imbiss in der Nähe der Skunks in der Erlebniswelt Alaska und an der Löwenanlage in der Erlebniswelt Afrika einnehmen. Dort stehen Ihnen Picknickplätze zur Verfügung.
Gibt es spezielle Führungen und / oder eine Zoorallye für Schulen und Kindergärten?
Für Schulklassen und Vorschulkinder gibt es die Angebote der Zooschule. Sie finden auch zum Download Quizbögen hier auf unserer Homepage. Kleinere Gruppen können auch die (kostenpflichtigen) Angebote, die Sie unter Führungen finden, buchen.
Gibt es spezielle Führungen für Behinderte, bei denen Tiere einbezogen werden?
Führungen mit behinderten Menschen sind möglich. In diese Führungen wird, soweit möglich, der Kontakt zu Tieren integriert.
Gibt es Führungen mit anschließendem Kaffee und Kuchen im Grimberger Hof?
Führungen mit anschließendem Kaffee und Kuchen im Grimberger Hof können Sie wie alle anderen Buchungen unter der Rufnummer 02 09 - 954 50 vornehmen. Es gelten die Preise für Führungen. Hinzu kommt ein Aufpreis für Kaffee und Kuchen.
Gibt es ein Ferienprogramm?
Es werden regelmäßig Ferienprogramme angeboten. Aktuelle Informationen entnehmen Sie bitte der Tagespresse oder unserer Startseite auf dieser Homepage.
Gibt es Paketangebote mit Anfahrt/Eintritt oder Übernachtung/Eintritt?
Ja, diese Angebote gibt es bereits bei uns: Gerne erstellen wir Ihnen auch ein individuelles Programm.
Für Schulklassen - Anreise, Unterkunft, Besuch der ZOOM Erlebniswelt
für Einzelpersonen - Hotel, Besuch der ZOOM Erlebniswelt
für Vereine / Clubs - Anreise, Besuch der ZOOM Erlebniswelt, Mittagessen
Außerdem hat die ZOOM Erlebniswelt einige Partnerhotels. Bei manchen kann man die Eintrittskarten für die ZOOM Erlebniswelt mit der Übernachtung buchen. Die aktuellen Preise für die Übernachtung können direkt bei den Hotels angefragt werden.
Warum gibt es in der ZOOM Erlebniswelt es keine Elefanten mehr?
Die bisherige Haltung eines einzelnen Elefanten in einem kleinen Gehege war nicht artgerecht. Das Konzept der neuen ZOOM Erlebniswelt fokussiert sich auf artgerechte Haltung wesentlicher Tierarten der entsprechenden Region. Dabei ist eine Auswahl und Konzentration artgerechter Haltung bestimmter Tiere notwendig. Die Haltung von Elefanten ist für die Zukunft nicht vorgesehen.
Wie hoch ist der Wasserfall?
Der Wasserfall ist 8 Meter hoch.
Warum gibt es in der Erlebniswelt Alaska so viele Schilder auf Englisch?
Diese Beschilderung soll als Teil der authentischen Gestaltung der Kultur der entsprechenden Region Rechnung tragen und diese authentisch widerspiegeln. Alaska gehört zu den USA und ist englischsprachig. Aus diesem Grund ist auch die Beschilderung in der landesüblichen Sprache verfasst. Alle wichtigen Informationen sind in deutscher Sprache verfasst.
Was heißt ZOOM?
Der Begriff ZOOM stammt aus der Fotografie und bedeutet näher heranbringen. Des weiteren bezeichnet man mit Zoom den tierischen Bestand eines Bioms (Lebensgemeinschaft von Tieren und Pflanzen).
Jahreskarten
Für den Erwerb und die Nutzung einer Jahreskarte sind folgende Informationen wichtig:
Jahresparkkarten
In Verbindung mit der Jahreskarte kann eine Jahresparkkarte für 35,- € erworben und genutzt werden. Damit kann ein ganzes Jahr ohne zusätzliche Kosten auf den Parkplätzen der ZOOM Erlebniswelt geparkt werden. Der Inhaber erhält beim Vorlegen dieser Karte eine Parkmünze und muss dies per Unterschrift bestätigen.
Der Erwerb der Jahresparkkarte ist auch noch nach dem Kauf der Jahreskarte möglich.
Wie groß sind die Erlebniswelten?
Die Erlebniswelt Alaska ist 6 Hektar groß, das entspricht der Größe von 10 Fußballfeldern. Die Erlebniswelt Afrika ist mit 14 Hektar die größte Erlebniswelt, und würde 22 Fußballfelder ausfüllen. Die neueste Erlebniswelt Asien ist 5 Hektar groß, das entspricht der Größe von 7 Fußballfeldern.
