Hinweise

Aktuelles:

• WICHTIG: Aufgrund der aktuellen Entwicklung in der Corona-Krise ist die ZOOM Erlebniswelt bis auf weiteres geschlossen!
  
  
• Das Alaska Ice Adventure in der Erlebniswelt Alaska ist ab dem 06. Januar vorübergehend für die Besucher nicht geöffnet. Grund ist eine gesetzlich vorgeschriebene TÜV-Inspektion, die ca. zwei Monate dauern wird.
  
  
• Der Rundweg in der Erlebniswelt Afrika ist bis voraussichtlich März 2020 nicht mehr vollständig begehbar. Vom Eingang der Erlebniswelt Afrika aus können Besucher bis zu den Erdmännchen gehen. Vom Ausgang der Erlebniswelt Afrika aus können Besucher bis zur Afrika Lodge und der Schimpansen-Außenanlage gehen, auch die Dschungelhalle ist geöffnet. Grund sind Bauarbeiten für die neue Brillenpinguinanlage.
  
  

VIELEN DANK FÜR IHR VERSTÄNDNIS.

Allgemeines:

• Wir empfehlen Ihnen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Eine genaue Anfahrtsbeschreibung finden Sie hier. 

• Fahrräder, Roller, Skateboards, Laufräder und ähnliches sowie Bälle und Musikgeräte können leider nicht mit in die ZOOM Erlebniswelt genommen werden. 
  
  
• Rollstühle können am Service Center kostenlos ausgeliehen werden. Eine Reservierung ist wünschenswert. Es steht Ihnen kein Shuttle Service von den Parkplätzen zur Verfügung. 
  
  
• Bollerwagen können gegen eine Gebühr von 5,50 € am Service Center ausgeliehen werden, solange der Vorrat reicht. Eine Reservierung ist leider nicht möglich. 
  
  
• Die ZOOM Erlebniswelt ist generell rauchfrei. Das Rauchen von herkömmlichen Tabakwaren (wie Zigaretten, Zigarren, etc.) sowie der Konsum von E-Zigaretten oder Ähnlichem ist nur noch in Bereichen der Außengastronomie gestattet.  

• Aufgrund der Verletzungsgefahr bei Tieren und Besuchern bitten wir Sie, keine bemalten Steine in der Nähe der Tiergehege zu verstecken.