Aktuelle Infos

Unsere Bitte an Sie

Nach einer zweiten Schließungsphase können wir Ihnen ab Freitag, den 12.03.2021, erneut einen Besuch in der ZOOM Erlebniswelt anbieten. Darüber freuen wir uns und hoffen, Ihnen ein schönes Tier- und Naturerlebnis in unserem Zoo zu ermöglichen.

Wie nach dem ersten Lockdown bitten wir Sie, sich verantwortungsbewusst an die vorgegebenen Verhaltens- und Hygienerichtlinien zu halten.

Was hat sich verändert?

Der Einlass in die ZOOM Erlebniswelt ist aufgrund der aktuellen Vorgaben der Coronaschutzverordnung des Landes NRW neu geregelt: Statt an der Tageskasse erhalten Sie nun Ihr Ticket ausschließlich im Online Shop mit einem fest reservierten Termin.

Die aktuelle Besucherzahl ist auf 2.500 Personen pro Tag begrenzt. Nur noch mit einem vorab gebuchten Online-Ticket und einem festen Termin ist ein Besuch möglich. Mit dem Online-Ticket registrieren Sie sich, um eine Kontaktverfolgung sicherzustellen. Wer bereits eine gültige Eintritts-/ Dauer-/ oder Jahreskarte hat, muss ebenfalls online ein kostenloses Ticket vorab für einen festen Termin buchen. Dies gilt auch für Kinder unter vier Jahren.

Ihr Besuch zu Coronazeiten

Trotz der Einschränkungen haben Sie die Möglichkeit, Tiere in der ZOOM Erlebniswelt zu sehen. Freuen Sie sich trotz allem auf eine Auszeit – wir geben unser Bestes, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Weitere Informationen – Fragen und Antworten


Organisatorisches im Überblick

Bitte beachten Sie unsere Verhaltensregeln!

Medizinische Masken gem. § 3 Abs. 1 CoronaSchVO NRW (OP-Masken, Masken des Standards FFP2 und höher, jeweils ohne Ausatemventil, vergleichbare Masken wie KN95/N95) auf dem gesamten Gelände

Einlass nur mit vorab gebuchtem Online-Ticket am reservierten Termin. 

Die ZOOM Erlebniswelt bittet darum, die medizinischen Masken bereits auf dem Weg zum Zoo ab Verlassen des Parkplatzes bzw. der Haltestelle zu tragen.

Ein Eintritt in die Tierhäuser ELE Tropenparadies und ELE Dschungel Abenteuer ist nur möglich gegen Vorlage eines tagesaktuellen negativen Corona-Schnelltests. Tagesaktueller Schnelltest bedeutet, dass die Testvornahme bei der Inanspruchnahme des Angebotes höchstens 24 Stunden zurückliegt (siehe § 4 Abs. 4 der CoronaSchVO NRW). Mehr Infos dazu unter FAQ. Für das übrige Gelände der ZOOM Erlebniswelt ist kein Test erforderlich. Um die Tierhäuser gibt es jeweils einen Umgehungsweg , der Weg um das ELE Tropenparadies ist jedoch nicht barrierefrei.
 
Die Picknickplätze sind geöffnet. Tierpflegergespräche, Fütterungen, Schnupperkurse, Führungen und Kindergeburtstage finden bis auf Weiteres nicht statt.

Damit der vorgeschriebene Mindestabstand nicht unterschritten wird, bitten wir an bestimmten Punkten in der ZOOM Erlebniswelt nicht zu lange zu verweilen.