Aktuelle Infos

+++ Aktueller Hinweis: Die ZOOM Erlebniswelt ist vom 2. bis voraussichtlich 30. November geschlossen.+++ 

Unsere Bitte an Sie

Wir freuen uns, unseren Besuchern in dieser schwierigen Zeit ein Tier- und Naturerlebnis in unserem Zoo zu ermöglichen. Dies wird nur gelingen, wenn wir uns alle verantwortungsbewusst verhalten, aufeinander achten und Kompromisse eingehen. Bitte halten Sie sich an die vorgegebenen Verhaltens- und Hygienerichtlinien - nur so können wir eine erneute Schließung verhindern.

Organisatorisches im Überblick

  • Bitte beachten Sie unsere Verhaltensregeln! 
  • Aufgrund der uneingeschränkten Maskenpflicht wird Besuchern mit ärztlichem Attest über die Befreiung des Mund-Nasen-Schutzes dringend empfohlen, auf den Zoobesuch zu verzichten. Sollten Sie dennoch die ZOOM Erlebniswelt besuchen wollen, so ist ein ärztliches Attest unaufgefordert vorzuzeigen. In geschlossenen Räumen ist der Zutritt jedoch in keinem Fall möglich, auch nicht bei Vorliegen eines Attests (Ausnahme: sanitäre Anlagen).
  • Die ZOOM Erlebniswelt bittet darum, die Mund-Nasen-Bedeckung bereits auf dem Weg zum Zoo ab Verlassen des Parkplatzes bzw. der Haltestelle zu tragen.
  • Es gelten reguläre Öffnungszeiten und Preise. 
  • Eintrittskarten sind nur an den Kassen, nicht im Onlineshop erhältlich.
  • Bei gültiger Eintrittskarte oder mit einer Dauer- bzw. Jahreskarte bitte direkt am Einlass anstellen. Maximal 3.500 Personen dürfen zeitgleich in den Zoo. Es kann zu Wartezeiten kommen. Auf der Startseite finden Sie ein stündliches Update zur Besucherzahl.
  • Die Tierhäuser ELE Tropenparadies und Dschungelabenteuer, die Lemureninsel sowie Spielplätze und Picknickplätze sind geöffnet. Der ZOOM Shop ist täglich von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
  • Tierpflegergespräche, Fütterungen, Schnupperkurse und Kindergeburtstage finden bis auf Weiteres nicht statt. Führungen (Erlebnisexpeditionen und Themenexkursionen) sind möglich. 
  • Damit es nicht zu Staubildung kommt, bitten wir an bestimmten Punkten in der ZOOM Erlebniswelt nicht zu lange zu verweilen.

Ihr Besuch zu Coronazeiten

Trotz der Einschränkungen haben Sie die Möglichkeit, alle Tiere in der ZOOM Erlebniswelt zu sehen. Freuen Sie sich trotz allem auf eine Auszeit – wir geben unser Bestes, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Weitere Informationen – Fragen und Antworten