Aktuelle Infos

+++ Hinweis: Ab Freitag, 20.08.2021, sind die Tierhäuser ELE Tropenparadies und ELE Dschungel Abenteuer geschlossen. Um die Tierhäuser gibt es jeweils einen Umgehungsweg, der Weg um das ELE Tropenparadies ist jedoch nicht barrierefrei. Aufgrund eines technischen Defekts ist die Bootstour mit der African Queen bis auf Weiteres nicht möglich. +++

Organisatorisches im Überblick

  • Zutritt nur mit vorab gebuchtem Online-Ticket. Die Tageskassen sind geschlossen, Sie erhalten Ihr Ticket ausschließlich im Online Shop. Eine Terminreservierung ist nicht notwendig.

  • Seit dem 26.05.2021 ist die Bundesnotbremse aufgehoben und daher kein Corona-Schnelltest mehr für den Zoobesuch notwendig.

  • In geschlossenen Räumen gilt Maskenpflicht für Kinder und Erwachsene ab 7 Jahren (so genannte medizinische Masken wie OP-Masken, Masken des Standards FFP2 und höher, jeweils ohne Ausatemventil, vergleichbare Masken wie KN95/N95). Auf dem Außengelände besteht eine Maskenpflicht ebenfalls überall dort, wo der Mindestabstand von 1,50 Meter nicht eingehalten werden kann (z.B. in Wartebereichen an den Tiergehegen, sollte es zu Ansammlungen kommen sowie in Anstellsituationen). 

  • Bitte beachten Sie, dass die ZOOM Erlebniswelt einer Besucherhöchstgrenze (Personen, die sich gleichzeitig in der ZOOM Erlebniswelt aufhalten dürfen) unterliegen kann. Bei Erreichen dieser Höchstgrenze kann es zu einem vorübergehenden Einlassstopp und somit zu längeren Wartezeiten kommen. In Ausnahmefällen kann dies auch dazu führen, dass an Ihrem gewählten Besuchstag kein Einlass mehr stattfinden kann.

  • Die Picknickplätze sind geöffnet. Tierpflegergespräche, Fütterungen und Schnupperkurse finden bis auf Weiteres nicht statt.

Weitere Informationen unter Fragen und Antworten

Unsere Bitte an Sie

Nach einer zweiten Schließungsphase können wir Ihnen seit Freitag, den 12.03.2021, erneut einen Besuch in der ZOOM Erlebniswelt anbieten. Darüber freuen wir uns und hoffen, Ihnen ein schönes Tier- und Naturerlebnis in unserem Zoo zu ermöglichen.

Wie nach dem ersten Lockdown bitten wir Sie, sich verantwortungsbewusst an die vorgegebenen Verhaltens- und Hygieneregeln zu halten.

Damit der vorgeschriebene Mindestabstand nicht unterschritten wird, verweilen Sie an bestimmten Punkten in der ZOOM Erlebniswelt bitte nicht zu lange.

Trotz der Einschränkungen haben Sie die Möglichkeit, unsere Tiere in der ZOOM Erlebniswelt zu sehen. Freuen Sie sich trotz allem auf eine Auszeit – wir geben unser Bestes, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.