1) Hinweis: Die Eingangstore zu den Erlebniswelten Alaska, Afrika und Asien schließen jeweils 30 Minuten vor Zooschließung.

2) Es darf pro Besucher nur ein Hund geführt werden, jedoch nicht mehr als drei in einer Gruppe. Die Mitnahme der Hunde in die Durchgangsgehege, die Shops und in die Fahrgeschäfte sowie das Anbinden der Hunde auf dem Gelände der ZOOM Erlebniswelt, auch vor Gebäuden, ist nicht gestattet.

1) Es darf pro Besucher nur ein Hund geführt werden, jedoch nicht mehr als drei in einer Gruppe. Die Mitnahme der Hunde in die Durchgangsgehege, die Shops und in die Fahrgeschäfte sowie das Anbinden der Hunde auf dem Gelände der ZOOM Erlebniswelt, auch vor Gebäuden, ist nicht gestattet.

2) Preis pro Jahr. Die erworbene Dauerkarte ist ab dem Datum des Erwerbs für vierundzwanzig Monate (Mindestvertragslaufzeit) gültig und kann mit einer Frist von einem Monat zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit in Textform (z.B. per Brief, Fax, E-Mail) oder online gekündigt werden. Sofern keine Kündigung erfolgt, verlängert sich der Vertrag über die Dauerkarte auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat -stichtagsgenau- gekündigt werden. Die Zahlung erfolgt ab dem zweiten Vertragsjahr jährlich im Voraus per Einzug über das SEPA Rahmenmandat. Die Dauerkarte ist nicht übertragbar. Dauerkarten berechtigen nicht zum Eintritt bei Sonderveranstaltungen. Bei Erwerb einer Dauerkarte wird ein Foto von Ihnen vor Ort gemacht. Bitte beantragen Sie bevorzugt Dauerkarten im Onlineshop, sie können aber auch vor Ort erworben werden. Hier erfahren Sie mehr über die zusätzlichen Vorteile für Dauerkarteninhaber.

SEPA-LASTSCHRIFTMANDAT FORMULAR

1)  Es darf pro Besucher nur ein Hund geführt werden, jedoch nicht mehr als drei in einer Gruppe. Die Mitnahme der Hunde in die Durchgangsgehege, die Shops und in die Fahrgeschäfte sowie das Anbinden der Hunde auf dem Gelände der ZOOM Erlebniswelt, auch vor Gebäuden, ist nicht gestattet.

3)  Die erworbene Jahreskarte ist ab dem Datum des Erwerbs für zwölf Monate gültig. Der Gültigkeitszeitraum der Jahreskarte verlängert sich nicht automatisch. Die Jahreskarte ist nicht übertragbar. Bei Erwerb einer Jahreskarte wird ein Foto von Ihnen vor Ort gemacht. Jahreskarten berechtigen nicht zum Eintritt bei Sonderveranstaltungen. Bitte beantragen Sie bevorzugt Jahreskarten im Onlineshop. Hier erfahren Sie mehr über die zusätzlichen Vorteile für Jahreskarteninhaber.

Hinweise

  • Bollerwagen können am Service Center geliehen werden (Tagessatz: 5,50 €)

  • Bei Gruppenbuchungen gelten folgende Hinweise zur Teilnahme: In der ZOOM Erlebniswelt ist der Abstand von 1,50 Meter grundsätzlich einzuhalten, bei einer Unterschreitung gegenüber Fremdpersonen besteht Maskenpflicht (mindestens eine medizinische Maske, sogenannte OP-Maske). In geschlossenen Räumen besteht generell Maskenpflicht.

  • Gruppen aus sozialen Einrichtungen erhalten ermäßigten Eintritt. Mehr Infos hier.

  • Besucher mit Behinderungen zahlen den regulären Eintrittspreis. Wenn im Behindertenausweis ein "aG", „B“ oder „H“ vermerkt ist, erhält eine Begleitperson freien Eintritt. Die Begleitperson meldet sich bitte im Service Center und erhält dort eine Freikarte. Die ZOOM Erlebniswelt ist grundsätzlich barrierefrei. Aufgrund der naturnahen Gestaltung sind die Wege nicht asphaltiert und können an verschiedenen Stellen Unebenheiten aufweisen. Rollstühle können am Service Center verliehen werden. Bitte vorher reservieren.

  • Die Rabattierung für Eintrittskarten von Inhabern einer Jahreskarte eines NRW-Partnerzoos erfolgt nur vor Ort im Service Center. Eine nachträgliche Rabattierung auf Eintrittskarten, die im Onlineshop erworben wurden, ist nicht möglich. 

  • Busparkplätze sind kostenlos. Busfahrer in Begleitung der Gruppe haben freien Eintritt in die ZOOM Erlebniswelt. Bitte melden Sie sich als Busreisegruppe an. Kontakt info@zoom-erlebniswelt.de oder T 0209 95450. Beachten Sie bitte, dass das Ein- und Aussteigen von Fahrgästen nur auf dem vorgesehenen Busparkplatz möglich ist. Diesen finden Sie unmittelbar neben dem ELE Tropenparadies, ca. 300 m vom Haupteingang der ZOOM Erlebniswelt entfernt. Busse parken dort während des Aufenthalts kostenlos.